Прежде чем рассматривать фитнес-зал D13, стоит задуматься: стоит ли эта сумма ожиданий? В этом году абонемент в клуб обойдётся в 48 000 рублей, но, по сути, это не только деньги - это ваши нервы и время.
Цена вопроса
Год назад подписка на два человека стоила 38 000 рублей, и первое впечатление было многообещающим. Продавец охарактеризовала зал как «лучший» в городе, добавив, что это - не только тренажерный зал, но и доступ к бассейну, хаммаму и сауне. Однако, по прошествии времени, реальность раскрыла свои недостатки.
Услуги и проблемы
Первые месяцы обходились без особых проблем, за исключением периодических сбоев в работе оборудования - джакузи и хаммам часто оказывались закрытыми. Общая изношенность тренажеров, многие из которых уже были обветшалыми, не добавляла оптимизма.
Уборщики, по-видимому, используют душевые как свои, несмотря на присутствие клиентов. В холодное время года особенно сложно было найти свободное место в хаммаме, поскольку посетители просто зависали там на 30 минут, игнорируя других.
Когда в зале начали заменять душевые, этот процесс затянулся на целый месяц. Это привело к необходимости заморозить абонемент, что в итоге обернулось потерей 4 000 рублей.
Отношение тренеров
Среди персонала есть отличные специалисты, такие как главный тренер Олег и тренер Наталья, которые готовы помочь. Однако это не спасает общую ситуацию. Если вы не купите дополнительные услуги, быстро забудете о дружеской атмосфере.
По личным причинам, столкнувшись с эмоциональной нагрузкой и подорожанием абонемента, решил закрыть подписку, но столкнулся с непониманием и жесткостью со стороны отдела продаж. Востороты об обмане, запутанные расчеты по штрафам и стыдливые вопросы о моём возрасте стали красной нитью общения.
Общий вывод: это заведение может разочаровать, особенно если ожидания не совпадают с реальностью. Ситуация требует внимания и изменений, если D13 хочет вернуть свою репутацию.
